POLÍTICA DE PRIVACIDADE – STÚDIO B&B

Empresa responsável pelo tratamento dos dados:
BORDON COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 52.989.258/0001-00
Endereço: Rua Teodoro Sampaio, 1363 – Sala 1 – Pinheiros – São Paulo – SP – CEP 05405-100
E-mail: contato@studiobb.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 99710-6185

A presente Política de Privacidade descreve como a empresa coleta, utiliza, protege e trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao usar o site https://studiobb.com.br, você concorda expressamente com as práticas descritas aqui.

1. Quais dados coletamos

Coletamos informações necessárias para proporcionar uma experiência segura e completa ao cliente, incluindo:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Endereço completo (para entrega)

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Dados de pagamento (processados de forma criptografada pelo provedor)

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies e identificadores únicos

• Informações do dispositivo usado (navegador, resolução, sistema operacional)

1.3 Dados oriundos de terceiros

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras

• Ferramentas de marketing (Google/Facebook)

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas

• Emitir nota fiscal

• Enviar atualizações sobre o pedido

• Responder dúvidas e prestar suporte

• Personalizar ofertas e recomendações

• Realizar análises de tráfego e navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Garantir segurança e prevenção a fraudes

O tratamento é sempre realizado com base legal adequada, especialmente consentimento, execução de contrato ou obrigação legal.

3. Compartilhamento de dados

A empresa NÃO vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Porém, alguns dados podem ser compartilhados com:

• Gateway de pagamento (como Mercado Pago, Stripe, etc.)

• Transportadoras

• Processadores de e-mail

• Ferramentas de análise e publicidade

• Serviços de hospedagem (Hostinger)

• Autoridades fiscais, quando exigido por lei

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a cumprir a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site utiliza cookies para:

• Lembrar preferências

• Melhorar a navegação

• Analisar comportamento no site

• Exibir anúncios relevantes

Tipos utilizados:

• Cookies essenciais

• Cookies funcionais

• Cookies estatísticos

• Cookies de marketing (incluindo de terceiros como Facebook/Google)

O usuário pode alterar permissões de cookies no navegador a qualquer momento.

5. Como armazenamos e protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia

• Certificado SSL

• Servidores seguros

• Controle de acesso

• Monitoramento contínuo

• Política interna de segurança da informação

Apesar das medidas empregadas, nenhum sistema é 100% infalível, e o usuário reconhece tal condição.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

• Finalização da compra

• Cumprimento de obrigações legais

• Garantias

• Emissão de notas fiscais

O cliente pode solicitar a exclusão a qualquer momento, exceto nos casos em que existe obrigação legal de armazenamento.

7. Direitos do titular (LGPD)

O usuário possui todos os direitos previstos pela LGPD:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Solicitar acesso às informações

• Corrigir dados incompletos ou incorretos

• Solicitar exclusão

• Revogar consentimento

• Reclamar sobre o uso indevido

• Solicitar portabilidade

• Solicitar anonimização

• Saber com quem compartilhamos dados

• Se opor ao tratamento quando permitido em lei

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para:
📧 contato@studiobb.com.br

8. Crianças e adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização.
Compras devem ser realizadas por adultos.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para terceiros.
Não somos responsáveis por:

• Conteúdos externos

• Políticas de privacidade de outros serviços

Recomendamos que o usuário revise tais políticas antes de fornecer qualquer dado.

10. Alterações desta Política

A Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão vigente será sempre a mais recente, exibida com a data de atualização no topo da página.

11. Contato do controlador de dados (DPO)

Para questões relativas à privacidade e LGPD, entre em contato:

📧 contato@studiobb.com.br
Assunto: “Privacidade – LGPD”

12. Foro

Para resoluções de conflitos relacionados a esta Política, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP.